客户密码输入过失，需重新输入密码或联系客户举行密码重置 。
1，客户CTP中是休眠户，休眠户没有生意权限2，由于某些缘故原由，客户某一合约生意权限被关闭，或客户登录权限被关闭3，客户没有开通该生意编码，却做该生意所合约
用户登错席位，退出重新登录，选择“招金期货CTP主席” 。
客户未确认结算单 。登录文华财经，在"账单盘问及密码修改"中举行确认即可 。
条件单指由客户指定条件的委托单，当行情未知足客户设定的触发条件，条件单生涯于生意软件，当行情知足客户所设定的触发条件，软件自动发出客户所设定的委托单 。外地条件单：客户条件单贮保存客户本机
1、已撤单报单被拒绝:会员客户检查欠亨过?缘故原由：刚开客户还没有生意编码，或生意编码在生意所未生效，一样平常第二个生意日就可以正常生意 。2、报单提醒已撤单报单被拒绝蜕化：不法客户代码?缘故原由：体现生意所系统没此客户的
客户在本公司完成开户手续后，在举行期货生意前，需做好以下准备事情：1、熟读期货经纪条约条款，准确明确期货生意危害 。2、相识合约细则 。合约细则是期货生意所对期货合约的生意方法、数目、品级、品质、规格、交
软件中设置的止损价钱是触发价，也就是说这个价钱是系统确认是否发出委托的依据价钱 。委托时系统会凭证投资者设置的委托形式下单，例如设置了对价委托，那么会以市场上其时的对价发出委托，成交价是由生意所笼络成交
登录包管金监控中心http://www.cfmmc.com/盘问 若有问题 请致电4006329997投诉
